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Breakingviews - Bell Pottinger成为PR破坏的受害者

永利老虎机在线娱乐 2017-06-13 07:52:01 商业

伦敦(Reuters Breakingviews) - 公共关系的主要规则是不成为故事的主题

Bell Pottinger以各种可想象的方式打破了这句格言

英国企业传播公司在南非高度分裂的竞选活动之后陷入崩溃

虽然管理不善是部分原因,但网络媒体兴起引发的中断也起了作用

对于一个迄今为止避免传统出版商困境的行业而言,这是一个危险信号

即使是最有说服力的旋转医生也很难捍卫Bell Pottinger在南非的活动

在一个由强大的古普塔家族控制的公司工作时,它设计了一个运动,以一种可能激起种族紧张的方式强调持续的经济分歧

由此引发的政治风暴本周在Bell Pottinger的首席执行官辞职以及该公司被驱逐出英国公共关系贸易机构的过程中达到高潮

客户和员工都在叛逃;创始人兼前董事长蒂姆贝尔表示,该公司“几乎肯定”无法生存

该传奇凸显了该行业面临的更广泛压力

最初开始影响报纸,杂志和电视台媒体守门人的企业已被迫适应新的沟通渠道

一些公关公司通过提供处理大公司客户的投资者关系,为大型收购交易提供建议,或通过扩大政治游说来实现多元化

其他人则在社交媒体的帮助下进入竞选活动

但这带来了风险

以前充当可能令人讨厌的客户的幕后中介的公司对他们传输的消息或他们编辑的维基百科页面更负责

高额费用的承诺,例如Bell Pottinger每月为其南非工作赚取的10万英镑,也吸引了一些公司进入他们缺乏本地知识的遥远市场

即使传统媒体在观众分散和广告不断下滑的同时,公关行业也在不断扩大

根据福尔摩斯报告,该行业2015年的总收入增长了5%,达到142亿美元

但这种上升趋势掩盖了动荡的变化

Bell Pottinger的垮台提醒人们,这种转变对行业自身的声誉造成了风险

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作者:糜脞疴

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